Kỹ năng đặt câu hỏi là kỹ năng quan trọngđể bạntất cả khả năngcải thiệnkỹ năng giao tiếp. Từ thời cổ đại, những vĩ nhân như Chúa Giêsu hay Socratesđã biết cáchđặt câu hỏi đểsản sinch ratác độnglớn lớn.

Bạn đang xem: Nghệ thuật đặt câu hỏi trong giao tiếp

Ngày ni, kỹ năng đặt câu hỏi đãtrở nênnghệ thuậtgiao tiếp. Các câu hỏi bạn đặt ra góp đối phương định hình được phần như thế nào tínhbí quyết, hiểu biết của bạn.Cùng với mìnhtìm kiếm hiểuxemcó mấy loại câu hỏi và kỹ năng đặt câu hỏi làm thế nào để cho hiệu quả!

SÁCH “KỸ NĂNG ĐẶT CÂU HỎI ĐÚNG” NÊN ĐỌC


MUA NGAY SÁCH CHẤT LƯỢNG, GIÁ TỐT

Kỹ năng đặt câu hỏi là gì?

*
Kỹ năng đặt câu hỏi

Kỹ năng đặt câu hỏi được hiểu làcáchbạn dẫn dắt một cuộc đối thoại bằng những câu hỏiđem tớibầu không khí tích cực giúpkéo dàicuộctrò chuyệnvàđảm bảomạch câu chuyện theo dự kiến.

Chu trìnhchuẩn bị mang lại việc đặt câu hỏi thành công

Có quy trình: Trước bất kỳ một câu hỏi như thế nào, bạn cũngkhông thể thiếuchiến lượcchi tiếtcoibản thân hỏi vớimục tiêugì và hỏinội dungchínhlà gì đểcó tác dụng giảmcâu hỏi đi lạc đề khiến người nghephức tạp.Đặt câu hỏi: Kỹ năng đặt câu hỏi tronggiao tiếpkhác với kỹ năng đặt câu hỏi vào phỏng vấnMặc dù nhiêndù là trongtrả cảnhnào thì bạn cũng cầnđưa rõ ranhững yếu tốmới, có tínhthông minhcùng đúng theo mạch câu chuyện.Bạn cầnlàm giảmlặp lại nhữngnội dungđã nói ở bên trên vàtránhđưa ranhiều câu hỏithuộc một thời điểm khiến người nghe bị rối.Lắng nghe vàphân chia sẻ: Việc lắng nghe vàsharenhữngthông tincủatoàn bộ mọi ngườihỗ trợ bạnkiểm soátđược tình huống với tạo thuận lợi mang đến việcđưa ranhững câu hỏihợp lývớihoàn cảnhcủa câu chuyện đang tiếp diễn.

Kỹ năng đặt câu hỏi giúpđạt hiệu quảcao tronggiao tiếp

*
Kỹ năng đặt câu hỏi

Kỹ năng đặt câu hỏi: Câu hỏi mở – Câu hỏi đóng

Câu hỏi đóng thường nhận đượccâu trả lờilà một từ, hoặclời giải thíchrấtngắn.Ví dụLúc mà bạnhỏi “Bạn cóyêu thương thíchxemphyên hoạt hình không?” Chỉlời giải thíchnhận được sẽ là “Có” hoặc “Không”; còn Lúc hỏi “Bạn sống ở đâu?”Thường thườngbạncó thể đượctrả lờibằng tên của toà đơn vị hoặc địa chỉ nơi bạn ở.

Câu hỏi “hình nón”

Một trong cáckỹ nănggiao tiếphiệu quảlàdùngcâu hỏi hình nón để khai thácthông tinbằng những câu hỏi từ phổ biến nhất đếncụ thể nhấtnhư “Gia đình có mấy người, tất cả từng nào phái nam, từng nào nữ, kể tên từng người?” Dạng câu hỏi này thườngđược dùngvớimục đíchđiều tra thêm nhiềunội dungchưabật míhoặc đểthu hútngười xung quanhđi vào kỹ càngvào cuộcnói chuyệncủa đôi mặt.

Câu hỏithăm dò

Dạngcâu hỏithăm dòhay đượcứng dụngnhiều vào kỹ năng đặt câu hỏi tronggiao tiếpđểtra cứu thông tincủa người nghe cùng nhữngước ao muốnnhưng họ đangmơ ước. Câu hỏithăm dòsẽ giúp người hỏikhai thác thêm những câu chuyện màngười khácđang cốné tránhhoặc đểtạo nên rõđược những điều còn nghi vấn.

Câu hỏi tu từ

Có khả năngnóiđây chính làdạng câu hỏiquan lại trọngnhất vì nó ko hoàn toàndùngđể hỏi màtrọng điểmđể biểu đạtmột lời phàn nàn,cảm xúccủa người nóicho mọi ngườibiết. Câu hỏi tu từ đượcáp dụngnhiều trong kỹ năng đặt câu hỏi tronggiao tiếpvị nó giúpmọi ngườibao gồm không gian cởi mở vàdễ chịuhơn khitrò chuyệncùng cả nhà.

Những nguyên ổn tắc Khi đặt câu hỏi

*
Kỹ năng đặt câu hỏi

Dựa trêncấp độsự kết nốiđể đặt câu hỏi

Mối quan tiền hệcũngsẽ giúp bạnsử dụngđại từ nhân xưngmang đến phù hợpvào cuộcnói chuyện. Ví dụ: Với anh em họ mặt hàng thân thiết, bạncó khả năngsử dụngtừ đơn thuần giản dị, với cấp trênsử dụngtừ lịch sự, khiêm tốn hơn, với đối tácchọn lựatừ ngữ tất cả phần lịch thiệp, vớikhách hàngcầnsử dụngnhững từ ngữ mang tính thuyết phục…

Dựa bên trên nội dụng,mục tiêucâu hỏi

Để tường tận một nghi vấn đang nảy sinch trong đầu, bạncó khả năngsử dụngmột trong những 2cáchnày để đặt câu hỏi:

Bí quyết1: Hỏi thẳng vàonỗi lo,túng quyếtnàybao gồm thể gọi làcâu hỏi đóng (Ví dụ như: “Có phải bạn đang tính mởdoanh nghiệpriêng” hay “Có đúng không”, “Bạn có… không?”). Bạnứng dụngcâu hỏi này tronghoàn cảnhcầnlời giải thíchchắc chắnbài bảnhoặcbạn cầnxác địnhlạicâu trả lời.Bí quyết2: Hỏi kiểuthăm dòxuất xắc thường được gọilà câu hỏi mở. Ví dụ: “Nghe nói bạn sắp đi du học”, “Ý bạn thế nào”, “Anh nghĩ sao?”, “Không biết là… ?”… Hỏi để được nhậnlời giải thíchđưa ra tiếthoặc để đối phương diễn giải. Câu hỏi nàygóp bạnsở hữumột lời phàn nàncủa người được hỏi, khơi gợi họ nói đến tanội dung, nêumột lời phàn nànhoặc giảng giải những điều bạn đangthắc mắc.

Kỹ năng đặt câu hỏi- Dùngngôn từ, thái độham mê hợp

khi đặt câu hỏi,bạn cần phảilưu ýđến ngôn từ và thái độ của bản thân. Đừng nênhỏi thừa dồn dập, hỏi một lúcvượt nhiềucâu cùng thái độ ko mấy nhẹ nmặt hàng.Nếu nhưcâu hỏi cóthông tinnhạy cảm, tế nhịthì nênđặt câu hỏi mộtcáchtinc tế,hạn chếtrường hợpvượt sỗ sàng.

Nếu như bạnkhông biếthướng dẫn sử dụngtừ, bạn sẽ nhận lại đượccâu trả lờikhông nhưmong đợi. Thậm chí, từcáchđặt câu hỏi ko đúng sẽcó tác dụng chomối quan hệxấuđi.

Hỏituy nhiênkhông quá tò mò

Cực kìít nhiều ngườigặp phảilỗi này mặc dù chủ ý của bạn chỉmong mỏi muốnmau chóngcólời giải thíchTuy nhiêncó thểhọquan niệm rằngbạn đang thừa thọc mạch vào chuyện đời tư của họ.Tối ưu, chỉ hỏinhững vấn đềliên quanđến mình hoặc nhữnghoạt độngchung mà lại hai người thuộc tđắm say gia.

Thực tếmang lại họ thấy, Lúc gặp những người thừa tò mò và hiếu kỳ, người được hỏi cũng khôngmuốngiải đáp, hoặcđôi khigiải đápqua loa, thậm chíkhông đúng sự thật.

Xem thêm: Cách Xem Lịch Sử Tab Ẩn Danh, Cách Tìm Trang Web Đã Mở Trên Chế Độ Ẩn Danh

Lắng nghechân thành

Khi đặt câu hỏi mặc dù vớimục tiêugì,bạn phải cầncó thái độ lắng nghechân nghĩa,thể hiệnrằng bản thân đangrất quan lại tâmđến câu chuyện của họ. Lắng nghe giúp người được hỏicảm thấyhọ được tôn trọng. Điều nàygiúpthúc đẩyhọ bày tỏmột lời phàn nàncùng tạobao gồm thểnền tảng tốt đẹp chosự kết nối.

Bài viết bên trên, mình đã phân tách sẻ tới những bạn Kỹ năng đặt câu hỏi góp đạt hiệu quả cao trong giao tiếp. Cảm ơn những bạn đã theo dõi bài viết nhé!